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循著價值 創造一貫化經營活動

工商時報/工商經營報/經營知識/D3版   / 林隆儀

許多企業為了追求範疇經濟,採取垂直整合策略創造競爭優勢,最好就人才、資金、技術、經營模式以及市場需求綜合考量,以核心事業深化為目標。 垂直整合是指企業循著價值創造活動的方向,向上游的原材料產業發展,或往下游的顧客市場擴張,垂直執行一貫性經營活動的一種策略行動。垂直整合意味著進入不同產業,經營複雜程度高、所費不貲,大規模公司比較有能力採取這種策略。 垂直整合的目的主要在追求範疇經濟,藉由進入不同產業或事業經營領域,創造競爭優勢。 垂直整合可區分為向後整合及向前整合2種類型,向後整合是指向上掌握原材料來源,增強競爭優勢,例如台塑關係企業積極向上游的石油化學產業發展(如六輕);石油公司不斷探勘新油田;鋁製品公司經營煉鋁事業,甚至開採鋁礦。 向前整合是指向市場方向擴張經營範疇,藉由接近顧客而掌握市場脈動,提高競爭優勢,例如統一企業進入便利商店產業(7-ELEVEN) 及宅急便產業,遠東紡織公司進入成衣產業,金車公司開設伯朗咖啡館。 垂直整合的方式可區分為完全整合與錐形整合2種。前者指公司生產所有必需原材料,或自行銷售所生產的產品,做到一貫作業的境界。後者指公司除了自行生產原材料或銷售產品之外,同時向獨立的供應廠商購買原材料,或同時透過獨立的銷售公司銷售產品。 垂直整合的優勢
企業採取垂直整合具有下列效益以創造競爭優勢: 1.範疇經濟效益
是指同一企業經營2個或2個以上事業的成本,低於2個或2個以上事業個別經營的成本,通常範疇經濟來自不可分割的實體資產,或可以重複使用的經濟知識。 2.建構進入障礙
障礙之牆高築,競爭廠商進不來,形成廠商家數減少的有利局面,競爭廠商家數減少,讓公司有機會主導市場,訂定高價,獲取高額利潤。 3.提高專屬資產的投資意願
不同的價值創造活動需要不同的專屬資產,在需求量不多的情況下,不易說服其他廠商投資添購。採取垂直整合策略的廠商基於肥水不落外人田的考量,會提高專屬資產的投資意願。 4.確保產品品質
當市場機制失靈,買不到所需的產品或服務時,廠商採取垂直整合策略進入不同的產業,可以確保產品品質,創造競爭優勢。早期我國的瓶蓋產業不發達,市場上買不到優質的瓶蓋,於是菸酒公賣局(台灣菸酒公司的前身)及黑松公司自行生產瓶蓋;以往黑松公司為確保芭樂原汁(中山拔)的原料來源,與雲林縣農會簽訂芭樂契作合約,以保證價格向農民收購芭樂青果;味全公司為了要掌握優質乳源,供應高品質鮮乳,自行經營埔心牧場及林鳳營牧場;新鮮魚貨及蔬菜供應廠商,自行籌設冷凍或冷藏運輸公司,確保產品品質及落實鮮度管理。 5.改善生產排程
垂直整合結果,企業自行掌握價值創造活動,各階段價值創造活動排程的規畫、執行、協調都比較容易,廠商可以因為縮短生產時程,盡早進入市場,遇到市場需求突然大幅變動時,也可以快速反應,獲得競爭優勢。 垂直整合的挑戰
垂直整合需要跨越不同的事業領域,需要有不同的專業人才,雄厚的資金與獨特的經營模式,並非每家公司都能承受。因此公司在採取垂直整合策略前,必須考慮或克服下列挑戰: 1.人才培育不易
人為企業的寶貴資產,垂直整合進入不同的事業領域,需要許多不同專長又能夠獨立經營的高階層人才,不容易網羅。 2.成本居於劣勢
當市場機制良好時,外部供應廠商的專業經營,大量供應,成本低廉,往往使垂直整合的廠商退居成本劣勢。例如國內瓶蓋專業生產廠商宏全金屬公司,引進先進設備與技術,供應品質優異價格低廉的各種瓶蓋,迫使自行經營瓶蓋事業的台灣菸酒公司及黑松公司等因為成本居於劣勢,不得不放棄瓶蓋生產業務。 採取垂直整合策略的廠商,自行生產原材料或銷售自己的產品,看不到市場機制,缺乏競爭意識,容易淪為以較高的轉售價格供應的局面,這種依賴式的經營模式容易使公司居於成本劣勢。 3.面臨技術改變的風險
採取垂直整合策略的公司自行投資專屬資產,當遇到技術變革時,這些專屬資產與技術勢必會因為過時淪為無用武之地。緊接著而來的就是競爭力衰退,市場流失,不可不慎。 4.需求不確定性的威脅
市場需求的不確定性一直威脅著廠商的經營智慧,對採取垂直整合策略的廠商尤其是挑戰。雖說垂直整合有助於內部協調,但是價值鏈不同階段的協調往往不是容易的事,要做到平衡不同價值創造活動更是難。 5.官僚成本高昂
垂直整合涉及不同的產業經營,公司自行供應原材料或自行銷售產品,缺乏降低成本的誘因;面臨技術變革時缺乏策略彈性;規模擴大後官僚成本提高,這些都會使垂直整合的優勢大打折扣。 垂直整合策略最大弱勢是涉入太多事業領域,遠離公司的核心事業,因為分心、分散資源與能耐,所創造的優勢被高昂的官僚成本所抵消,反而使公司居於競爭劣勢。改善之道在於致力核心事業的深化經營,適度的採取錐形整合,掌握經營成功關鍵因素,提高經營效率,減低官僚成本,才能創造垂直整合帶來的範疇經濟效益。(作者為真理大學管理科學研究所助理教授) 本文章刊登於工商時報2007/06/20 更多新聞請看「工商時報

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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